Na era da IA, sua empresa vai perder mais tempo e dinheiro se não preencher o Vazio da sua marca.

Neste documentário em formato de trilogia no YouTube, te explico por que não dá pra investir mais em mídia e em inteligência artificial sem antes conhecer e preencher esse vazio da sua marca. Sugiro ver na sequência, são auto explicativos nesta ordem.

Assista o vídeo 1 agora

Por que fiz esta série?

Sou Cristiano Fernandes, estrategista de marca há 25 anos. Fiz essa trilogia porque me incomoda ver CEOs investindo mais em mídia sem antes resolver o que a marca comunica e o que o mercado percebe disso.

Veja minha trajetória completa
Vídeo 1 — Autoridade

Por que investir mais em marketing não resolve o problema

Investir mais em marketing não muda o que o mercado pensa da sua empresa. Só multiplica o que já existe, pra melhor ou pra pior. Neste vídeo eu mostro de onde vem esse problema e por que ele custa caro pra qualquer CEO que ainda não parou pra olhar.

Vídeo 1
Vídeo 2 — A Prova Matemática

0 × 100 = 0

Não importa quanto capital você multiplica. Se a base é zero, o resultado continua zero, só que agora com o orçamento inteiro gasto. Neste vídeo eu mostro essa conta na prática, com um case real, e por que CAC e ciclo de venda continuam subindo mesmo quando a empresa investe mais.

Vídeo 2
O que dizem clientes reais

Antes de ir pro vídeo 3, veja o que disseram clientes que já preencheram o Vazio de suas marcas

Vídeo 3 — Fechamento

Na era da IA, significado é a única vantagem que resta

A execução virou commodity. O que sobra pra diferenciar uma empresa da outra é significado real por trás da marca. Neste vídeo eu fecho o framework 3V, mostro os 6 sinais de que sua empresa precisa recalibrar percepção, e um case meu recente pra você ver isso funcionando na prática.

Vídeo 3
Sinais e próximo passo

Os 6 sinais de que sua marca precisa recalibrar percepção

Se dois ou mais desses sinais baterem com a sua empresa, o Vazio já está custando caro, mesmo que ainda não apareça no resultado:

01 A empresa cresceu rápido, mudou de tamanho ou de produto, mas a comunicação ainda fala com o cliente de anos atrás.
02 Apareceu um concorrente novo, cobrando mais caro, e ele tá ganhando os mesmos clientes que você.
03 Seu time comercial precisa explicar demais antes do cliente entender o valor.
04 Teve fusão, aquisição ou troca de liderança, e a empresa mudou mas a marca não acompanhou.
05 Você tá entrando num mercado novo, e a marca antiga não abre porta lá.
06 Até investidor ou parceiro próximo tem dificuldade de explicar rápido o que sua empresa faz.

Isso não é pra quem quer só um logo novo e rápido. É pra quem decide, e já sente que a marca não é mais o problema: é a solução que falta.

Identificar o sinal é o começo. O próximo passo é medir o tamanho do Vazio e saber exatamente em qual dos três eixos ele está concentrado.

Descubra seu Índice do Vazio

Responda 12 perguntas rápidas e descubra a distância entre o que sua empresa vale e o que o mercado paga por ela. No fim, você recebe seu score e o eixo mais fraco entre Verdade, Valor e Vantagem.

Quem sou eu e por que fiz A Multiplicação do Vazio

Sou Cristiano Fernandes e atuo há mais de 25 anos como líder de design estratégico. Fundei a AG2 em 2000, uma das primeiras agências digitais do Brasil, vendida ao grupo francês Publicis em 2013, onde fiquei mais 4 anos como um dos poucos sócios brasileiros do grupo.

Cristiano Fernandes

Fiz esta série por uma razão direta: me incomoda ver CEOs aumentando exposição sem antes cuidar do posicionamento e da diferenciação da marca. Investem mais em mídia, contratam mais agência, aparecem mais, e o resultado continua o mesmo, porque o problema nunca foi a exposição, foi o que estava sendo exposto. Quis colocar isso em três vídeos curtos, diretos, sem enrolação.

Em 17 anos de AG2, construí 4 sedes no Brasil, um time de mais de 180 pessoas e mais de 1000 projetos pra marcas como Bradesco, Toyota, Chevrolet, Rio 2016, Embraer, Vale e Natura. Em 2014 fui ao MIT liderar um projeto de inovação em finanças pro Bradesco, e em 2022 ganhei o A'Design Award internacional com um projeto de branding.

Também liderei times de UX pra softwares complexos de agro, engenharia e finanças, já resolvi isso pra Connectere, AltoQi e Razonet. Designers e criativos que passaram pela AG2 pelas minhas mentorias hoje trabalham na Apple e em agências como Work & Co.